无论是企业用户还是个人用户，在
短信群发推广平台群发短信的过程中，经常会遇到手机短信发送失败的现象。显然，手机可以发送短信，但不能接收送短信。为什么会出现这种现象？解决它，看看万商短信群发推广平台编辑怎么说。
1、提交的内容没有按格式编辑：营销类型的格式是签名加内容加退订，通知类型的格式是签名加内容，很多做营销的用户不想加退订，但是不加的话，运营商那边是不会审核通过的，短信会被终止掉。如果出现失败的话，可以检查下是否是内容没有按格式编辑。
2、短信内容有敏感的字词出现：大家都是知道的，如果短信内容出现违规违法的字眼肯定是发送不出去的，所以尽量在短信提交前，咨询下短信群发推广平台的客服，短信内容是否是没有敏感的地方，什么地方需要修改下，会让
短信营销推广的效果达到更好。
3、提交的短信是否是在高峰时：高峰期的时候，提交的短信就好比是下班高峰时，人流和车流都是非常多的，如果提交短信的时候，有很多的客户发送的话，就很可能会导致通道堵塞，短信出现延迟的现象，所以，在节假日和其他休息时间，尽量避免高峰期。
4、手机设置了自动拦截的功能：现在的智能手机基本上都是有自动拦截的功能，如果手机没有收到短信的话，可以自己打开短信拦截箱看下，短信是否是在拦截箱子里。
5、发送对方的手机号码是黑号：可能有的商家之前做多了短信的推广，被客户投诉了，然后运营商就把他的号码拉入黑名单了，所以短信就接收不到了导致发送失败了。
6、接收短信的客户收件箱子已满：打开手机收件箱，检查手机收件箱是否已满，如果是手机收件箱满了，建议删除一些短信，然后再等一会儿，看下短信是否可以接收。
7、接收方的手机号码停机关机了：如果之前移动运营商等发过短信提示说你的手机已停机了，所有的手机服务都停止，你自己也不记得了缴费，自然短信是接收不到的。
8、手机长时间处于是关机的状态：一些测试的客户为了看短信发送的效果如何，就把长时间关机的手号码也放进去，最后一直没有收到短信，可以重启下看是否可接收。
9、手机卡是不是双卡双待的情况：有的可能是因为双卡的原因导致短信接收不到，这个时候将两张卡互换一下，或者只留一张卡试试，再看看短信是否可以被用户接收。
在短信群发推广平台上群发了短信，联系了短信群发推广平台的售后，查询手机号码是发送成功的，但是就是没有接收到的话，可以看看上面的方法，一个一个的去排查，如果都排查了，实在解决不了的话，可以联系短信群发推广平台的售后，优质的短信群发推广平台会帮助客户解决一切的问题。
