| 客服端下载: | |
| 本地下载 | |
| 操作系统:Win2000或以上版本 | |
| 软件大小:184KB | |
| 更新日期:2007.08.01 | |
| 网上客服是完全基于WEB实现的一款免费网页对话系统,简洁明快,无需安装任何插件。在提升服务质量的同时,也为使用者带来了新的客户来源和订单。 我们坚持免费和优质的原则,不断改进和完善各项功能,让网上客服的概念深入人心。 |
网站首页 >> 网上在线客服高级功能 实用功能: |
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无限座席 [200元/年] |
再大咨询量也不让客户等候 .座席不受限制,咨询量不受限制 .每位客服人员可以同时接待5名客户咨询 |
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主动发起对话 [200元/年] |
抓住您的潜在客户 .实时跟踪浏览网站的客户,了解用户兴趣 .主动发起对话,抓住每个潜在客户 |
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文件传输功能 [100元/年] |
提供便捷的双向本地文件传输 .无需安装任何浏览器插件 .方便访客与客服之间进行文件传输 |
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指定客服功能 [100元/年] |
实现准确咨询 .支持指定客服提供咨询,例如:售前客服、售后客 服、技术咨询等 .客户根据需求指定客服进行咨询 |
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客服转接功能 [100元/年] |
客服人员之间转接咨询 .实现对话转接,聊天记录同步转出 |
| 外文版 [300元/年/1种语言版本] |
支持多种语言 外贸企业的最佳选择
.繁体版 英文版 日文版 .韩文版 德文版 俄文版 |
个性化功能: |
自定义客服图标 [100元/年] |
个性化设置客服图标 .客服图标本地设置,随时更改 .同一页面设置多种样式的客服图标 .客服图标属性实现代码控制 |
去底部广告 [100元/年] |
提升企业形象 .可以去除对话框底部广告,提升企业形象 .包含客户端及客服端的底部广告 |
自定义对话框LOGO [100元/年] |
提升企业形象,让客户感觉更加专业 .对话框LOGO可替换成自己的LOGO,展现公司专业形 象 |
自定义风格 [100元/2个] |
实现一个帐号多个风格 .默认提供一个风格 .满足您不同页面不同风格的需求 .多一个风格,相当于多一套个性设置 |